La comprensione di ciò che rende unico ogni luogo fornisce i meccanismi per migliorare l’efficienza e l’efficacia delle attività di vendita. Le analisi di localizzazione permettono di consegnare la giusta quantità di prodotti e di servizi nei luoghi dove è presente la richiesta, nel momento giusto e con il prezzo più idoneo a soddisfare le richieste del mercato. Ritagliare l’offerta di prodotti ai clienti specificamente per ogni punto di vendita è più efficiente di un’offerta generalizzata. La sinergia tra i gestori dei punti di vendita, del settore commerciale e decisionale e i GIS rende più potente il processo decisionale e più facile il raggiungimento degli obiettivi. La chiave si trova nello scegliere lo strumento e le conoscenze più idonei applicandoli alla giusta strategia.
Real estate
Scegliere la posizione migliore per il proprio esercizio non garantisce necessariamente il successo. Durante la fase di crescita l’attività commerciale può essere sovradimensionata, oppure i punti vendita possono trovarsi in aree non più ottimali a causa delle differenti condizioni demografiche dei clienti o di mutate condizioni locali. I GIS aiutano i commercianti a configurare correttamente la dimensione e il tipo di negozio e la sua posizione, in base al profilo dei consumatori che vivono nelle vicinanze e delle loro necessità.
I GIS sono un utile ausilio a:
- Modernizzare la rete di vendita, massimizzando i profitti e assicurandosi che ogni negozio lavori al suo massimo potenziale.
- Ridurre le spese aumentando le aspettative di ricavi.
- Applicare parametri specifici per ogni specifico tipo di mercato, migliorando così le previsioni di vendita.
Operazioni
Le reti di distribuzione e di vendita sono in continua evoluzione. I clienti visitano sia i negozi fisici sia quelli virtuali su Internet, rendendo sempre più importanti le strategie, sia a livello globale sia locale. Una conoscenza più approfondita dei volumi di vendita, dell’ottimizzazione degli assortimenti e della logistica si ottiene visualizzando e analizzando i dati per posizione geografica.
La localizzazione delle informazioni commerciali permette così ai rivenditori di avere un’unica vista delle proprie attività e dei trend.
Marketing
L’integrazione nel ciclo commerciale del marketing e delle attività promozionali è un’operazione essenziale per molte aziende. Costruire brand awareness e customer loyalty in un’area specifica richiede, se si vuole operare con successo, un’approfondita conoscenza delle comunità locali.
Le analisi GIS per posizionare un marchio a livello locale non sono solo utili per l’area specifica, ma possono anche essere applicate con successo ad aree simili, comparando i differenti profili geografici.
Merchandising
I clienti controllano il mercato, con il loro potere di acquisto e la fidelizzazione verso un marchio o un punto di vendita. Il compito del commerciante è quello di fornire un’esperienza individuale che porta il negozio verso i clienti, fidelizzandoli. Con una maggiore conoscenza delle loro abitudini, è possibile fare in modo che il merchandising si rivolga a ogni cliente in modo specifico.
Individuare i tipi di prodotti idonei e configurare correttamente l’assortimento di ogni negozio, per soddisfare le richieste dei clienti, aiuta a massimizzare i profitti. Questo obiettivo si raggiunge offrendo i prodotti in base al profilo dei clienti che frequentano il negozio.
