Le aziende che si occupano della distribuzione dell’acqua potabile e delle acque reflue e meteoriche utilizzano i GIS per la gestione delle infrastrutture e dei beni, per il processo decisionale, in campo amministrativo e dei servizi ai clienti.
I GIS forniscono una piattaforma comune per l’accesso ai dati amministrativi, commerciali, per gestire la rete, per gli ordini, per estrarre informazioni sui clienti e per preparare rapporti.
Con gli strumenti di analisi spaziale è possibile inoltre supportare il tracciamento della rete, analizzare i trend di sviluppo e la richiesta futura di servizi.
Le funzionalità di mappatura e visualizzazione forniscono una visione unitaria della rete in relazione con i clienti e le infrastrutture adiacenti.
Gestione delle infrastrutture
I responsabili della gestione delle infrastrutture hanno la necessità di bilanciare gli investimenti e il ciclo di vita dei beni. La piattaforma ArcGIS supporta il processo decisionale mettendo insieme informazioni provenienti da più sorgenti e fornendo gli strumenti per le analisi what-if e per la segmentazione dinamica.
È possibile associare su una mappa i beni alle loro specifiche tecniche, a disegni e a fotografie per migliorarne la comprensibilità.
La tecnologia AM/FM/GIS per le utility permette di automatizzare e integrare il processo informativo.
Facilita l’accesso alle informazioni, migliora la gestione dei sistemi, riduce i costi operativi, elimina i dati ridondanti e automatizza i processi di analisi.
Nella gestionequotidiana dei beni e delle infrastrutture, cosi come nella progettazione, le soluzioni GIS enterprise permettono di standardizzare:
- Procedure di acquisto.
- Inventario.
- Tracciamento delle attrezzature.
- Ordini di lavoro.
- Permessi e ispezioni.
Servizi amministrativi
Il personale amministrativo ha bisogno di avere accesso a informazioni accurate e aggiornate, sia per i servizi ai clienti sia per la preparazione di rapporti.
Gli addetti ai servizi per i clienti devono associare le utenze con una posizione su una mappa, mentre gli addetti alla pianificazione devono collegare i piani di sviluppo con il budget per gli investimenti.
Il GIS permettono di sovrapporre differenti tipi di informazioni in una singola mappa, di effettuare analisi e di visualizzare le aree di interesse.
Attraverso l'implementazione di un GIS Enterprise è possibile migliorare:
- Previsioni finanziarie.
- Analisi dell'inventario delle facility.
- Invio delle fatture.
- Servizi di supporto ai clienti.
Manutenzione e operazioni
Un corretto piano di coordinamento delle attività permette di ottenere una rapida risposta alle richieste di manutenzione giornaliera e di assicurare la viabilità futura della rete. Una soluzione basata sui GIS fornisce l'accesso alle funzionalità di tracciamento, di localizzazione e di gestione dei beni.
Gli strumenti di analisi e di integrazione dei dati GIS permettono di:
- Modellare la rete delle di Utility.
- Supportare le funzionalità di tracciamento sulla rete.
- Analizzare l'impatto delle interruzioni sulla rete.
- Visualizzare le attività e le operazioni programmate.
- Utilizzare la segmentazione dinamica per analisi di pressione e di flusso.
Pianificazione ed engineering
I GIS permettono di migliorare i sistemi di modellazione delle reti collegandoli alle informazioni spaziali e di identificare gli elementi di una rete, come i tratti di condutture, i contatori e gli impianti.
È inoltre possibile mappare i risultati su un modello digitale del terreno e incorporare informazioni 3D.
I GIS forniscono un database spaziale intelligente che permette la pianificazione delle attività, l'inventario delle infrastrutture e l'analisi dei flussi, automatizzando e integrando queste attività in un unico sistema centralizzato.
Durante la fase di progettazione, è anche possibile rappresentare un progetto tridimensionalmente per visualizzare l'impatto delle facility sul paesaggio. Questi dati possono essere combinati con altre funzioni specifiche per assistere i progettisti nella fase di test e di progettazione.
È possibile utilizzare il GIS per migliorare le attività di pianificazione e di engineering quali:
- Pianificazione dei sistemi di distribuzione dell'acqua.
- Gestione dei dati e dei log stratigrafici dei pozzi.
- Revisione e approvazione del processo di sviluppo.
- Analisi dei flussi di acqua.
