Esri Italia offre prodotti e soluzioni nell'ambito delle tecnologie geospaziali, settore di mercato nel quale l'azienda è leader nazionale. Esri Italia diffonde all'interno delle organizzazioni la potenza della lettura geografica delle informazioni, grazie alla Piattaforma ArcGIS, supporta enti e aziende nell'integrazione della componente geografica con altre piattaforme e fornisce ai propri clienti la capacità di effettuare analisi geospaziali complesse sui dati. Esri Italia, inoltre, supporta i propri clienti nella scelta e/o nella realizzazione delle banche dati, fornendo servizi di consulenza nell'acquisto, nell'utilizzazione e nell’implementazione delle banche dati.

La Piattaforma ArcGIS consente di creare, integrare e condividere mappe, applicazioni e dati, e di coordinare il lavoro delle persone all'interno di un’organizzazione, portando l’innovazione tecnologica nella propria attività e migliorando notevolmente i processi decisionali.